Маркетплейсы 2026: новые правила Wildberries и Ozon для продавцов и поставщиков
Лето 2026: изменения условий для продавцов маркетплейсов
В июле 2026 года маркетплейсы Wildberries и Ozon обновили свои правила сотрудничества с продавцами. Новые условия оферт и договоров отражают изменение рисков и ответственность сторон в ситуации, когда товар может быть утрачен или повреждён в особых обстоятельствах.
Wildberries и Ozon уточнили, что они не будут компенсировать продавцам утрату или повреждение товара при форс‑мажорных обстоятельствах, включая обстрелы, чрезвычайные ситуации, массовые беспорядки или аналогичные случаи. Это изменение по договору означает, что продавцы берут на себя большую часть рисков при логистике и хранении товаров на маркетплейсах, чем ранее.
Почему это важно для поставщиков
Изменённая политика маркетплейсов означает, что продавцам необходимо пересмотреть свои логистические стратегии и запасы товара. Если раньше компенсация могла покрывать убытки в случае утраты, теперь продавцы должны быть готовы:
- планировать поставки так, чтобы минимизировать риски повреждения и потерь;
- выбирать надёжных поставщиков логистики и ответственного партнёра по складам;
- оптимизировать закупки, чтобы не замораживать слишком большой объём.
Это особенно важно для тех, кто закупает товары для маркетплейсов оптом: теперь риски потерь ложатся в большей степени на продавца.
Как меняется коммерческая среда на маркетплейсах
На фоне изменений условий компенсаций продавцы сталкиваются с дополнительными вызовами:
- усиление внимания к скорости обработки заказов и логистике;
- необходимость лучше прогнозировать спрос и сокращать излишки;
- работа с товарами, которые имеют стабильный оборот;
- повышение внимания к качеству упаковки и хранению.
В совокупности это влияет на стратегию закупок и ассортимент — особенно для тех, кто работает с сезонными товарами или низкомаржинальными позициями.
Что делать продавцам сейчас
Чтобы сохранить продажи и адаптироваться к новым условиям:
- Пересмотреть стратегию хранения и логистики, чтобы снизить риски потерь.
- Работать с поставщиками, которые обеспечивают стабильные поставки и надёжный складской учёт.
- Закупать оптом товары с проверенным спросом и хорошими оборотами.
- Оптимизировать ассортимент под текущие тренды, чтобы не держать большие запасы.
Те продавцы, которые адаптируются к новым условиям работы и перераспределяют риски, смогут сохранить прибыль и стабильные продажи даже в условиях повышенной ответственности.
Итог
Лето 2026 года стало периодом, когда маркетплейсы пересматривают отношения с продавцами и усиливают условия ответственности. Wildberries и Ozon уточнили, что компенсация за утраты товаров при определённых обстоятельствах больше не является автоматической. Для поставщиков это значит: важнее планировать закупки, логистику и ассортимент так, чтобы избежать потерь и сохранить оборот.




