Компания «Хитсоптом» работает в статусе ООО, документы предоставим по запросу. Свою работу мы начали в 2010 году. Сотрудничаем с физическими лицами, ООО и ИП, организаторами совместных покупок и другими.
Мы лучшие поставщики по работе с клиентами и оперативной работе склада!!
Мы настроены на долгосрочное сотрудничество, наши клиенты покупают у нас каждый месяц, и для нас это выгоднее, чем заработать единоразово несколько тысяч рублей. Ниже описаны наши специальные условия и гарантии.
1. Гарантия возврата денежных средств
Важно: Мы работаем только по 100 % предоплате, для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа. Возможна отправка Почтой России, но при 40% предоплате.
У новых клиентов чаще всего возникает один важный вопрос: «где гарантия, что Вы не исчезните после предоплаты?»
- Мы успешно работаем c 2011 года и у нас надежная репутация, которую мы не будем терять из-за нескольких тысяч рублей.
- По Вашему желанию мы можем заключить договор купли-продажи или договор поставки (от 50 000 рублей).
- Если бы мы исчезали после предоплаты, то в интернете уже было бы большое количество негативных отзывов.
2. Гарантия на товар
- После получения груза у Вас будет 7 дней на проверку товара на брак.
- На плойки Babyliss Pro Perfect Curl гарантия 15 дней.
- Меняем брак за наш счет.
Даже такие крупные производители оригинальных товаров как Samsung, Nokia, Apple закладывают в стоимость товара определенный процент брака. Поэтому в каждом городе есть специализированный сервисный центр.
Хоть мы и проверяем каждую единицу товара, все равно есть возможность получить небольшой процент брака. Мы его обменяем без лишних вопросов и экспертиз. Обращаем Ваше внимание, что мы не являемся производителем и не предоставляем гарантия на 1-3 года.
Важно: закладывайте свои риски в стоимость товара, именно так делают наши клиенты указывая на своих одностраничниках срок гарантии от 6 месяцев.
Хотите гарантию от 1 года? Покупайте у официальных дилеров оригинальные товары.
Что делать, если у меня в заказе есть бракованный товар?
- Если это кварцевые часы и у них не работает дисплей, в 97 % случаев требуется замена батарейки.
- Если вы можете устранить брак своими руками или в сервисном центре, мы с удовольствием возместим вам расходы.
- Сделать качественное фото брака, в некоторых случаях видео.
- Связаться с менеджером по телефону или электронной почте и проинформировать его о наличии брака.
- Надежно упаковать и отправить груз нам транспортной компанией . Транспортные расходы по территории РФ, при условии отправки брака через ТК оплачиваем мы.
- Транспортные расходы любой другой ТК, оплачивает клиент.
- Транспортные расходы из стран СНГ оплачивает клиент.
Важно: мы не обмениваем товары, которые уже были у конечного потребителя, а так же товары на которых сорвана голограмма, и если товар имеет все признаки использования.
Остались вопросы? Мы будем рады ответить на них по телефонe:
- 8 (969) 716-00-00